День добрый всем!
Просмотрел все темы за последние месяцы, вроде нету ничего похожего.
Вышеуказанный Ноут принесли с жалобами на то, что нету интернета (усб - модем) - начали включать - при подключении усб-модема - комп ушел на перезагрузку. Потом вылетела надпись, что отсутствует HDD, - пользователь начал привычно включать выключать ноут - со словами "так оно с первого дня делает".
В общем в процессе диагностики выяснилось - HDD исправен, усб - модем - исправен.
Ноутбук периодически - через разные промежутки времени теряет HDD.
УСБ- порты со флешками еще кое как работают, но с внешним винчестером или модемом вообще почти дружить не хотят.
Куда копать, где смотреть?
линию +5В смотрели?
не разбирая, косвенно, можно проверить работу с USB-хардом, питающимся от внешнего источника (т.е. в кабеле только D+, D-, GND) - должно работать... или с эквивалентной нагрузкой на USB (т.е. проволочный резистор 10 Ом на штеккере +5, GND. осторожно, будет печка) - должно привести к сбою в работе...
хотя, раз он и сам неплохо теряет родной винт без подключенных к USB девайсов, и нет гарантийки, уже приглашение заглянуть внутрь бука заодно и марку материнки напишете и тестером потыкаете...
...ложки нет
линию - посмотрел 5в не проседает - даже при включении внешнего винта.
по поводу поковырять - внутри - эту тему и создал- если неисправность типичная и неизлечимая - то отдам клиенту пусть попробует по гарантии отбить, хотя подозреваю, что гостя из ближнего зарубежья по поводу гарантии просто пошлют подальше.
т.е. гарантия таки есть... думаю, стоит попытаться ею воспользоваться. разобрать успеется.
и... тестером можно не увидеть краткий провал напряжения... осликом бы понюхать...
...ложки нет
А гарантии то как раз то и нету - я смотрю на ноуте 7-ка стоит пиратская, а распространяются они только с 8-кой.
Насколько я знаю применение нелицензионного ПО лишает гарантии так, что скорей всего полезу внутрь, собственно я уже это сделал - первым делом подменил винт на аналогичный - и ноут перестал его терять.
Поставил туда вин-8, полет нормальный - НО усб порты все равно нормально работать не хотят.
С флешками все окей, но стоит подключить устройство требующее мало мальского питания они не пашут, причем есть на ноуте и порт 3.0 все равно.
Даже при подключении внешнего бокса с винтом, и отдельным питанием ноут не может его определить, даже на стадии биоса.
Что может быть причиной такой работы портов?
з/ы - винт снятый с этого ноута в другой системе работает нормально без сбоев.
Это с какого перепуга? На крайний случай всегда можно сделать восстановление.
А вот то, что Вы в него залезли - точно лишило человека гарантии. Называйте вещи своими именами.
И что самое хреновое - Вы даже не представляете, что надо делать. Нафига было тогда браться?
написано черным по белому в гарантийном листе
нельзя - сделать восстановление с винта который:
1) теряется каждые пару минут
2) на нем удаленны все разделы (рековери и т.д.)
если бы все ремонтники брались только за те случаи когда точно знают, что нужно делать ....
этот сайт просто не существовал бы если бы все знали, что надо делать.
Да и последнее я никогда не перекидываю проблемы возникшие в следствии моей некомпетентности на голову клиента. Вопрос постараюсь решить.
Всех прошу прощения за флуд.
Решено:
все таки виноват был глючный винт - при установке нового винта, все заработало нормально.
Сбило с толку, что что все характеристики винта были в норме, и на другом компе он работал нормально, но при прогоне несколько часов подряд и на тестовой машине все повторилось.
Отправить комментарий