Я подобное решил просто сбросом ошибки ... К

Я подобное решил просто сбросом ошибки ... К сожалению уже не помню как ... Там что то на подобии качаете CE Tools Ricoh и что то нажать

вот вроде бы отсюда качал vce-o-printere.ru/download/servisnye-programmy/3552-servisnaia-utilita-dli...

Но это при условии что в принтере все исправно...