а решится просто - видимо где-то внутри есть

а решится просто - видимо где-то внутри есть просто неконтакт чего-то. Скажем, шлейфа от тачпада. И никак это с БП не связано. Просто когда втыкают, чуть пошевелят и всё меняется. Аналогично и про разных юзеров - один сильнее давит на панель ноута, второй слабее, или в разных местах, или ещё что.

Мне вот попадался ноут, который сам по себе выключался. Я принес посмотрел, разобрал, всё проверил - работает и всё тут. Сказали, что выключается, если руками брать начинаешь (приподнять, с места на место переложить, и т.п.) . Тоже вертел-крутил - не выключается и всё тут. Потом собрал и отдал. Какое-то время работало. Потом говорят - он всё равно выключается. Пришёл на место, и прямо при мне это произошло. Стал сам также трогать перекладывать. А оказалось всё дело в одной из крышек (внизу которые) - на крышке наклеена фольга, и в одном месте, где отверстие под винт, она задралась, и стоило чуть надавить в этом месте, и она касалась оперативки - видимо, где-то коротило, ноут отрубался. Вот и вся мистика. Загнул обратно, собрал аккуратно - до сих пор ОК.

Подозреваю, что и тут нечто такое же, бывают такие мелочи, про которые никогда и не подумаешь, и не заметишь.