Автор: Highlander , 23 января 2009
Содержимое данного поля является приватным и не предназначено для показа.

BBCode (added in Drupal 11)

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • You may use the following BBCode tags:
    • [align]
    • [b]
    • [code]
    • [color]
    • [font]
    • [hr]
    • [i]
    • [img]
    • [list]
    • [quote]
    • [s]
    • [size]
    • [spoiler]
    • [sub]
    • [sup]
    • [table]
    • [u]
    • [url]
  • Адреса веб-страниц и email-адреса преобразовываются в ссылки автоматически.

c0der

16 лет назад

Ну если я нашел на офсайте seagate образ загрузочного диска с прошивальщиком конкретно к моей модели харда, то я думаю этот вопрос лишний.

igils

16 лет назад

В конце января прошлого года, почитав про проблему с прошивками, перешил 2 штуки ST3500320AS в профилактических целях :)
Сейчас один приказал долго жить. Понес сдавать по гарантии. Взяли, а потом перезвонили с отказом, пояснив, что винчестер перепрошит. Вернёте "родную" прошивку на место - тогда возьмём. Специально посмотрел, что по этому поводу говорит офсайт - данные нужно резервировать, гарантию на винт это не нарушит. По телефону спорить не стал, оставил этот вопрос до личного посещения магазина.

В магазине однозначно не правы, лишать гарантии вас права не имеют. Но такие вольности позволяют многие магазины. Причина в этом как безграмотность продавцов, так и то, что большинство клиентов разбираются слабо.

igils

16 лет назад

Спасибо, думаю о безграмотности продавцов речь не идет, скорее наоборот, расчет на безграмотность клиента. Завтра пойду в магазин на свидание.

NiTr0

16 лет назад

igils
Требуйте у них письменного отказа принять на гарантию ;) Или сразу прозвоните в службу защиты прав потребителей, и уточните, как себя вести в таком случае, причем сделайте упор на то, что производитель не просто предлагает, а настоятельно рекомендует обновить прошивку.

И еще один совет: если таки добровольно продавец не захочет взять на гарантию, а возьмет только после длительной ругани - проверьте, чтобы он внимательно осмотрел винт и написал в выдаваемой бумажке, что мех. повреждений не обнаружено. Потому как мех. повреждения могут появиться сразу же после приема на гарантийный ремонт, с последующим вердиктом "по вине покупателя", а в особо запущенных случаях - даже непосредственно в вашем присутствии, при "случайном" падении на пол/об стену. Ессно, вероятность небольшая, но лучше перестраховаться.

igils

16 лет назад

Дело немного сдвинулось - HDD приняли и отправили в Самару. Продавцы пояснили, что вопрос с прошивкой - это не их причуда, а самарцев. Пока неопределенность, буду ждать 1-2 недели, что скажут там.

ivp

16 лет назад

2igils
Насчет смены прошивки - стойте на своем. Смена прошивки не является основанием в отказе по гарантии, те более, что оная рекомендована производителем.
Сам уже поменял 3 штуки ES.2 (2 по 250 гиг и 1 на 750) с заменой фирмваря с SN04/SN05 на SN06, никаких вопросов не было ни у поставщика, ни у поставщика поставщика.
Небольшие подробности проблемы и ссылки на обновления здесь: http://habrahabr.ru/blogs/hardware/49514/

Думаю, повторяться и описывать проблему с этими накопителями не нужно. Кратко - есть ошибка в FW, которая приводит со временем к недоступности диска на логическом уровне. Там же написано, что мало кому удается обновить FirmWare.

Итак, чтобы обновить FirmWare, надо:
1) Скачать образ, соответствующий именно Вашему накопителю и его версии FirmWare.
2) Если Вы скачали образ для дискеты, пропускаете этот шаг. Если для CD - надо вытащить образ дискеты из образа для записи на CD. Я использовал Total Commander с модулем для работы с ISO.
3) Далее, надо распаковать образ для дискеты. Я сменил расширение файла-образа для дискеты на .ima и открыл в программе WinImage.
4) Внутри находятся несколько файлов, в т.ч. один архив .zip, он-то нам и нужен. Вытаскиваем его из образа дискеты (Ctrl-X в WinImage), сохраняем куда-либо.
5) Распаковываем чем угодно, хоть тем же Тотал Коммандером.
6) Следующий шаг - надо создать загрузочный диск, оставить там только голый DOS и все файлы, распакованные из архива. Вариантов много, это вопрос фантазии. На стандартную дискету 1.44Мб не поместится обновление. Я использовал флэшку, которую сделал загрузочной программой "HP USB Disk Storage Format Tool", ссылок на которую море. В качестве загрузочных файлов DOS использовал файлы из комплекта Windows 98SE, затем просто скопировал в корень полученного диска содержимое архива.
7) Выключаем компьютер. Отключаем все накопители, кроме нашего "кролика".
8) Загружаемся с нашего загрузочного накопителя. Запускаем flash.bat. Выбираем из списка правильную модель. Ждем окончания обновления. Обязательно выключаем компьютер, только дождавшись окончания обновления, в противном случае диск может быть безвозвратно утерян.

P.S. Думаю, можно сделать и винчестер загрузочным, и с него обновиться. Однако это должен быть другой винчестер другой серии (еще лучше - другого производителя), чтобы обновление не попыталось и на него воздействовать. В противном случае результат будет непредсказуем!

P.P.S. При перепечатке или копировании ссылка на первоисточник обязательна. Первоисточниками являются:
https://rom.by/forum/Kak_obnovit_Firmware_u_Seagate_7200_11
http://hardmaster.info/news09/23-01-2009.html