я бы рада забрать и увезти в другой

я бы рада забрать и увезти в другой сервис и они рады будут, если я заберу , но тогда этот сервис останится безнаказанным, потому что когда я им привезла ноутбук он хоть и искаженно, но работал, а сейчас вообще не включается, компенсировать они мне отказались, мы говорят, можем взять его только на запчасти за 4000 руб., вот поэтому я и стала сама искать видеочип, сами они когда ещё сделают неизвестно