Причиной любого неадекватного поведения - да. Хотя

Цитата:
Это может быть причиной такого неадекватного поведения мамки?

Причиной любого неадекватного поведения - да. Хотя я не встречался с отказом PS/2 из-за них, и ИМХО - весьма маловероятно что заменой пухляков все окончится.
Но менять нужно в любом случае, причем - все поголовно.

Цитата:
где можно сервис- мануал на неё скачать?

Скорее всего, нигде. Да и не поможет он вам ничем.