Мне один гарантийный и застучавший диск 2 месяца мурыжили. В магазине сказали, что был отправлен из Донецка и ремонтировался в Киевском сервисном центре Самсунг. Вернули тот же диск с тем же серийником в рабочем состоянии. Гермоконтейнер не вскрывался. Так как фирменная гарантия 36 месяцев, сказали, что при поломке до 12 месяцев - замена, а свыше - замена только в случае неудачного ремонта в сервисном центре.
Мне один гарантийный и застучавший диск 2 месяца мурыжили. В магазине сказали, что был отправлен из Донецка и ремонтировался в Киевском сервисном центре Самсунг. Вернули тот же диск с тем же серийником в рабочем состоянии. Гермоконтейнер не вскрывался. Так как фирменная гарантия 36 месяцев, сказали, что при поломке до 12 месяцев - замена, а свыше - замена только в случае неудачного ремонта в сервисном центре.