Неадекватная работа компютепа

Здравйтвуйте.У меня проблема с компютером.Комп стационарный.Материнская плата М3А78-СМ фирмы ASUS,других параметров пока что незнаю,так как комп сейчас в ремонте.Вчера был у них,но ничего хорошего не сказали,только что комп ведёт себя неадекватко,ищут проблему.Коротко о работе компа.При включении около минуты висит сообщение "Подождите,иет настройка рабочего стола",далее включается.Так вот с рабочего стола исчезло половину ярлыков,из меню настроек изчезло половина програм,изчезли все закачанные темы рабочего стола,папка Избранное пустая.Я устанавливаю тему,закачиваю програму(к примеру ОПЕРА),в баузере делаю несколько закладок.Выключаю или перезагружаю компютер.Опять тоже самое(.При включении около минуты висит сообщение "Подождите,иет настройка рабочего стола",далее включается.....всё что я делал не сохранилось, изчезло.А так компютер вроди работает нормально,просмотр интернета,програмы,видео,всё работает.В Google нашол,что это может быть работа вируса.Но антивирус начего не нашол .Онлайн сканер ESET тоже ничего не нашол.Востановление системы неработает,пишет востановление не завершено.Подскажите что делать ,где копать?