Если не ехидничать, то имеется весьма

Если не ехидничать, то имеется весьма неплохой шанс, что вы исправный объект запишите в виновники проблемы, ткнув пальцем в небо.

Догадки-то имеются, но они должны распределяться по степени вероятности и обоснованности. И значительно проще не лезть с догадками к остальным участникам без каких-либо проверок своих догадок.

Раз уж вы никогда не занимались подобной диагностикой, то для начала внимательно прочитайте документацию (можно несколько раз, если это поможет ее адекватному восприятию). Затем попробуйте ответить на простой вопрос - какие внешние и внутренние сигналы (т.е. список обозначений сигналов с указанием необходимых уровней) необходимы для получения на выходе преобразователя напряжения 1 В, например. После этого измерьте необходимые сигналы и попробуйте сделать выводы.