Отключен - в смысле выдернут телефонный кабель? Если

Отключен - в смысле выдернут телефонный кабель? Если нет - подгорели входные цепи либо чип. Поищите, вроде как с подобным модемом проблему подгоревшего порта решали тут недавно...