-- у них, на самом деле,

Цитата:
фраз, значения которых менеджер не знает и которые должны покупателя ввести в уверение, что покупатель дурак,

--> у них, на самом деле, есть специальный термин для европеоидо-выглядящих покупателей - Лауай (Лаоай) или что то такое, с китаезой одним знакомым разговаривали по етому поводу, по смыслу подходит: человек("бизнесмен") которому легко на уши сесть.

Фотографии на ремонтную тему (Part 2)