посмотрите вот эту тему http://h30499.www3.hp.com/t5/Notebook-HP-Compaq-Armada-EVO/Crisis-Recovery-Disk/td-p/590408/page/44 для входа в CRM используется

посмотрите вот эту тему
h30499.www3.hp.com/t5/Notebook-HP-Compaq-Armada-EVO/Crisis-Recovery-Disk/t...


для входа в CRM используется win+b
для прошивки используется определенный usb порт

некоторым приходится переименовывать файлы образов в соответствие с сервис-тагом