Дык - Ты ж не въехал, а ругаешься

Дык - Ты ж не въехал, а ругаешься !

Неделю назад ВСЕ у дамы было тип-топ, почту Батом она уже два года с этого адреса получала и отправляла - а вот вдруг, ни с того, ни с сего... она и провайдера не меняла, вообще в любые настройки лазить боится. Однако... симптомы все те же.
На всякие имапы и прочую лабуду в том письме я и не смотрел. У дамы же - все по науке. Вирусов ТОЧНО нет.
А какое отношение может иметь порядок и DNS к полумегабайту обмена не понять чем - объясни, пожалуйста.