Добрый день стоял сей винт в видеорегистраторе писал с 4 камер. Все было нормально периодически подключал к пк проверял \здоровье\ все было в порядке. Позвонили попросили приехать глянуть перестал писать видео. Подключил проверил через Hard Disk Sentinel и о ужас
* Предсказание Отказа - Атрибут: 5 Reallocated Sectors Count, Счётчик секторов, перемещенных в резервную область. Указание на проблему с поверхностью диска или головками чтения/записи.
Обнаружено 2829 сбойных сектора на этом диске. Их содержимое перемещено в безопасную область.
Основанное на количестве переотображений, сбойные сектора образуют непрерывные области.
Немедленно замените жёсткий диск.
Немедленно сделайте резервную копию, чтобы предотвратить потерю данных.*
Хотя 2 недели назад все было в порядке. Здоровье было 100 процентов проблем не наблюдалась писала эта же программа. Свет не выбивало да и был подключен видеорегистратор через бесперебойник.
Если пытаюсь форматирывать прогой hdd low lever format винчестер пропадает из винды и видится только в диспетчере устройст.
Ниже смарт лог.
Пробывал тестирывать Викторией - показал
больше 2 тысячь блоков доступ 200
и err x блоки 53
Пробывал ремапить выдает ошибку мол не получяется
Регишься на сайте вд, только чтобы небыло проблем - латиницей всё, а не кириллицей, потом там регишь винт, купил сам в магазине, и если в статусе гарантия действительна - создаешь rma запрос, распечатываешь бланк, упаковываешь по требованиям, наклеиваешь бланк - и отсылаешь, дней через 10 прилетит новый винт.
p.s. там где пункт - Укажите допустимую дату надо дату покупки указывать.
--== Михаил ==--
+++
cамое главное - скачать утили от вд (в faq все описано), прогнать все тесты и сохранить логи, дабы их потом отмылить в суппорт.
wdc-ru.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/7453/session/L3RpbWUvMTQwNjg4O...
support.wdc.com/product/download.asp?groupid=606&sid=3&lang=ru
--== Михаил ==--
Думаю самый критический вопрос - куда слать. Например в Украине этот адрес рабочий?
Тут конечно вопрос, есть два варианта, или сразу регить как купленный в России, с обратным адресом родственника/знакомого там, думаю самый надёжный,
или региться как купленный на Украине - оно само даст адрес куда слать на бланке.
Но как было в моем случае, я за регился как куплен в Беларуси - сервиса их у нас нет, поэтому не мог подать запрос RMA - кнопка была неактивна yadi.sk/i/LXVL0z1qYkC3D
Но связавшись с ру-суппортом - мне изменили регистрацию на ру, но кнопка осталась неактивной, после чего реквизиты изменили на латиницу - и всё сработало.
Так что не знаю кто посылал автора, но мне они очень даже помогали без всяких отмазок.
Отсылал сюда wdm-service.ru/index.php/obsluzhivanie-i-obmen
--== Михаил ==--
А что, и правда у нас в России RMA по WD заработало??? Видать я отстал от жизни...
Отправить комментарий